Rücksendung

Bitte beachten Sie folgende Hinweise im Falle einer Rücksendung:

• Widerrufsbelehrung
  Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Vom Widerruf ausgeschlossen sind Artikel die nach Ihren Spezifikationen hergestellt, oder speziell für Sie bestellt werden (Lieferzeitangabe: "wird für Sie bestellt" oder "Bestellartikel"). Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Adresse finden Sie oben im "Impressum".

• Widerrufsfolgen
  Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Der Wertersatz kann im Einzelfall den Kaufpreis der Ware erreichen (z.B. kann bei in Betrieb genommenen Druckköpfen durch Eintrocknen der Tinte innerhalb kurzer Zeit (Versandweg) der Druckkopf unreparabel defekt sein). Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurücksendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

• Die Rücksendung ist für Sie in folgenden Fällen kostenfrei:
  (i) Ihnen wurde ein falscher oder defekter Artikel (Reklamationen) geliefert.
  (ii) Sie haben den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden Artikels übersteigt 40 EUR. (Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie oben nochmals). 
  Liegt der Warenwert unter 40,- EUR, tragen Sie die Kosten der Rücksendung.
• Achten Sie bitte auf ausreichende Frankierung.
  Unfreie Rücksendungen werden NICHT angenommen.
  In den unter (i) bis (ii) genannten Fällen erstatten wir Ihnen die ausgelegen Kosten für die Rücksendung.
• Legen Sie bitte die Originalrechnung bei, damit Ihre Rücksendung zugeordnet werden kann.
• Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung einige Tage auf dem Postweg unterwegs sein kann und auch unsere Warenrücknahme eine gewisse Bearbeitungszeit benötigt.